Retur & Reklamation

Vår returpolicy

Retur

Du kan alltid ångra ditt köp och få tillbaka pengarna inom 14 dagar.  Kontakta oss inom 14 dagar från att du mottagit produkten och informera om att du önskar skicka tillbaka den, du står själv för returfrakten. 

1. Du kontaktar oss på [email protected]

2. Vi skickar infomation om hur du går tillväga för att skicka tillbaka paketet till oss. 

Återbetalning

Vårt mål är att hantera returen inom 7 arbetsdagar från att den mottagits på vårt lager. Summan återbetalas till dig inom 30 dagar från att returen har hanterats till samma betalmetod du använde vid köpet. 

Reklamation

Har vi missat en fläck eller ett hål? Då återbetalar vi dig för produkten och står för frakten tillbaka. 

Hur reklamerar jag?

1. Ta ett foto på produkten där fläcken eller hålet syns tydligt. 

2. Maila bilden med information över produktens defekter till [email protected]

3. Vi hanterar din reklamation och du får pengarna tillbaka.